Unterauftragsverarbeiter
Aufstellung der Unternehmen, die neo42 für den Betrieb von Pia Cloud als Unterauftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 Abs. 2 DSGVO einsetzt.
Fassung dieser Aufstellung: 29.09.2026. Sie gilt bis zur Veröffentlichung einer neuen Fassung. Die Hinzuziehung oder Ersetzung eines Unterauftragsverarbeiters kündigt neo42 mindestens 30 Tage im Voraus an; die Ankündigung erfolgt durch Veröffentlichung der neuen Fassung an dieser Stelle. Entfällt ein Unterauftragsverarbeiter, ohne ersetzt zu werden, gilt die neue Fassung ab ihrer Veröffentlichung.
Eingesetzte Unterauftragsverarbeiter
Die Tabelle lässt sich seitlich verschieben.
| Unternehmen und Sitz | Leistung | Ort der Verarbeitung | Grundlage |
|---|---|---|---|
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Hetzner Online GmbH Industriestraße 25 91710 Gunzenhausen Deutschland |
Betrieb der Server von Pia Cloud, Speicher der Sicherungskopien, Bezugsstelle für Aktualisierungen und lokale Modelle | Nürnberg und Falkenstein (Deutschland), Helsinki (Finnland); Sicherungskopien in der Europäischen Union | Vertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen |
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Mistral AI Paris Frankreich |
Sprachmodelle für Pia Cloud; Berechnung der Vektordarstellungen für die Suche in der Wissensdatenbank und Anreicherung der kuratierten Inhalte | Rechenzentren in der EU und in EFTA-Staaten, also im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz, eingestellt über den EU-Endpunkt; für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss. Der Vertrag lässt Übermittlungen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln zu | Vertrag nach Art. 28 DSGVO, Fassung 27.07.2026. Eine Verwendung der Eingaben zum Training ist durch die Einstellungen der von neo42 genutzten Umgebung abgeschaltet. Dienstleister von Mistral, teils mit Sitz in den Vereinigten Staaten (Sicherheit, Auslieferungsnetz, Gesellschaften der Unternehmensgruppe), führt Mistral unter trust.mistral.ai/subprocessors. Die Websuche von Mistral ist für Pia Cloud nicht eingeschaltet. Eingaben und Ausgaben seiner Schnittstellen bewahrt Mistral 30 Tage auf, um Missbrauch zu erkennen; dafür ist Mistral eigener Verantwortlicher |
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AKI.IO GmbH Berlin Deutschland |
Sprachmodelle für Pia Cloud | Rechenzentrum in Berlin (Deutschland); vertraglich auf einen Mitgliedstaat der Europäischen Union beziehungsweise den Europäischen Wirtschaftsraum gebunden, ebenso in der Kette bis zum Betreiber des Rechenzentrums | Vertrag nach Art. 28 DSGVO, Fassung 23.01.2026. Die Verwendung von Inhaltsdaten zur Optimierung ist vertraglich ausgeschlossen. Unterauftragsverarbeiter von AKI.IO ist die AIME GmbH, Berlin; weitere nur mit vorheriger ausdrücklicher Genehmigung. Den Unterauftragsverarbeiter der AIME GmbH, den Betreiber des Rechenzentrums, nennt neo42 Kunden auf Anfrage unter Vertraulichkeit |
Maßgabe für die Auswahl
neo42 zieht für Pia Cloud ausschließlich Unterauftragsverarbeiter mit Sitz in der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum hinzu und schließt mit jedem einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Ihre Daten werden in Rechenzentren im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz verarbeitet; für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die Eingaben werden nicht für das Training oder die Verbesserung von Modellen verwendet; das ist vertraglich ausgeschlossen, oder neo42 stellt es durch entsprechende Einstellungen sicher.
Woraus die Verarbeitung im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz folgt. Sie folgt aus dem Vertrag mit dem Unterauftragsverarbeiter oder aus der Region und dem Endpunkt, die neo42 bei ihm gewählt hat. Folgt sie allein aus dieser Wahl, muss der Vertrag des Unterauftragsverarbeiters eine Verarbeitung außerhalb dieses Raums an Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO binden oder eine vorherige Unterrichtung vorsehen. Welcher Fall vorliegt, hält neo42 je Unterauftragsverarbeiter nachweisbar fest und prüft es vierteljährlich nach. Die Unterauftragsverarbeiter setzen ihrerseits Dienstleister ein, zum Teil mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums; dafür gilt § 12 Abs. 3 des Vertrages über Auftragsverarbeitung.
Änderungen und Widerspruch
Beabsichtigt neo42, einen Unterauftragsverarbeiter hinzuzuziehen oder zu ersetzen, wird die neue Fassung dieser Aufstellung mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden veröffentlicht. Sie benennt das Unternehmen, seinen Sitz, die übertragene Leistung, den Ort der Verarbeitung und den Zeitpunkt der beabsichtigten Hinzuziehung.
Kunden mit einem Vertrag über Auftragsverarbeitung können der Änderung binnen 30 Tagen aus einem datenschutzrechtlichen Grund widersprechen. Das Verfahren und die Folgen eines Widerspruchs regelt § 6 des Vertrages über Auftragsverarbeitung. Bis zu einer Einigung wird der betroffene Unterauftragsverarbeiter für Daten des widersprechenden Kunden nicht eingesetzt.
Widersprüche und Rückfragen richten Sie an datenschutz@pia-ai.de.
Was diese Aufstellung nicht führt
- Von Ihnen selbst eingerichtete KI-Anbieter. Hinterlegen Sie einen eigenen Zugang, geht die Anfrage unmittelbar von Ihrem Gerät an diesen Anbieter und erreicht neo42 nicht. Für diese Verarbeitung ist neo42 nicht Auftragsverarbeiter; es gelten die Bedingungen und Datenschutzhinweise des von Ihnen gewählten Anbieters.
- Den selbst gehosteten Betrieb. Betreiben Sie den Server selbst, verarbeitet neo42 keine Daten aus diesem Betrieb, und Sie wählen Ihre Anbieter selbst.
- Empfänger, die nicht im Auftrag verarbeiten. Die Anmeldung über ein Microsoft-Konto, der Bezug des Browsers für den Besprechungsassistenten und der Bezug lokaler Modelle sind keine Auftragsverarbeitung. Die Modelle kommen von einer Stelle von neo42; nur eine Installation, die keine solche Stelle eingetragen hat, erreicht dafür GitHub oder Hugging Face. Alle drei Wege sind in der Datenschutzinformation zum Produkt beschrieben.
- Die Adresse des einzelnen Dienstzugangs. Diese Aufstellung nennt Rechtsträger und Sitz. Das hält sie pflegbar; woraus die Verarbeitung im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz folgt, regelt die Maßgabe oben, und es wird wiederkehrend nachgeprüft.
- Die Dienstleister eines Anbieters, der sie selbst veröffentlicht. Dann verweist die Aufstellung auf seine Liste, wie bei Mistral; sonst nennt sie seine Unterauftragsverarbeiter oben. Den Betreiber eines Rechenzentrums, den ein solcher Unterauftragsverarbeiter seinerseits einsetzt, nennt neo42 Kunden auf Anfrage unter Vertraulichkeit. Den Stand hält neo42 im Nachweisregister und prüft ihn vierteljährlich.
Diese Aufstellung ist die Liste, auf die § 6 Abs. 2 des Vertrages über Auftragsverarbeitung verweist. Bei einem Widerspruch zwischen dieser Seite und dem Vertrag gilt der Vertrag. Die Datenschutzerklärung dieser Website betrifft allein die Weboberflächen und ist von dieser Aufstellung unabhängig (Datenschutz).